CR Manager (Customer Relationship Manager) (№1901)

Сфера деятельности: Маркетинг, реклама, PR

От кого: Агентство

Категория: Работа, Вакансии

Местоположение: Ашхабад

Контакт: infosta (92)

Телефон: +99363695752

Эл. почта: add@infosta.com

Опубликовано: 5 дней назад

Просмотры: 24

CR Manager (Customer Relationship Manager) (№1901)
Основные обязанности:
- Разработка и внедрение стратегий по улучшению взаимодействия с клиентами.
- Ведение клиентской базы, контроль её актуальности.
- Анализ обратной связи от клиентов и подготовка предложений по улучшению обслуживания.
- Координация работы с клиентами через различные каналы: телефон, почта, социальные сети.
- Создание отчетов о взаимодействии с клиентами и предоставление аналитики руководству.
- Организация мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов.
Требования:
- Пол: значения не имеет.
- Возраст: до 40 лет.
- Знание языков: русский; знание других языков будет плюсом.
- Владение компьютером: уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) и социальных сетей.
- Навыки: отличные коммуникативные навыки, способность работать с большим объемом информации, ориентация на клиента.
- Опыт работы: от 2 лет в сфере работы с клиентами, продажах или маркетинге.
Условия:
- Месторасположение: улица Объездная (сервис не предоставляется).
- График работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00; суббота — короткий день; воскресенье — выходной.
- Зарплата: 5.000–7.000 манат.